Kargolama ve İade

 

Tüm siparişlerinizde ücretsiz ekspres kargo avantajından yararlanın, paketleriniz ekspres kargo ile doğrudan kapınıza teslim edilir. 

Tara Folks olarak, yeni ürününüzün size hızlıca ulaşmasını önceliklendiriyoruz. Stokta bulunan ürünler genellikle siparişiniz verildikten sonra 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Ön siparişler için kargo tarihi ürün sayfasında belirtilmiştir.

Uluslararası gönderimlerde Tara Folks, kontrolü dışında kalan gümrük kaynaklı hiçbir işlem, maliyet, vergi ve gecikmeden sorumlu tutulamaz.
Müşteri gönderimi reddederse, orijinal kargo ücretinden, pakete uygulanan tüm ithalat ücretlerinden ve paketin göndericiye iade edilme maliyetinden müşteri sorumludur. Bu tutar iade edilen miktardan düşülecektir.

Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşır. Herhangi bir nedenle satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmazsanız, teslimattan itibaren 14 gün içinde sales@tarafolks.com adresine iade talebi gönderin; uzman ekibimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır. 

İade kargo ücreti müşteriye aittir. Ürün bizim tarafımızda hasar görmüşse, kargo ücreti ve sipariş tutarını iade etmekle sorumlu oluruz.

Türkiye dışından yapılan tüm iadelerde müşterinin karşılamakla yükümlü olduğu iade gümrük vergileri geçerlidir; aksi takdirde paketi kabul edemeyiz.

İade hakkından yararlanabilmek için ürünlerin ambalajı bozulmamış ve kullanım izi taşımamış olmalı, ayrıca gönderildikleriyle aynı durumda olmalıdır. Lojistik sürecin sorunsuz ilerlemesi için değişim hizmeti sunmuyoruz. Ürün değiştirmek için lütfen iade işlemini gerçekleştirin ve yeni bir sipariş verin. 

 Adres: Nispetiye Mah. Gazi Güçnar Sokak No:4/2 Beşiktaş / İSTANBUL 34340 TÜRKİYE