Hizmet Şartları
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bu Sözleşme, ALICI (Tüketici)'nin, mobil cihazdaki uygulama ile işlem yaptığı halleri de kapsamak üzere SATICI'ya ait https://www.tarafolks.com/ elektronik ticaret internet sitesi ("İNTERNET SİTESİ") sipariş vererek satın almak amacıyla aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin ("Ürün/Ürünler") ALICI'ya satışı-teslimi ve diğerleriyle ilgili olarak hak ve hizmetleri içerir. ALICI bu Sözleşme'yi İNTERNET SİTESİ'nde onaylandıktan sonra, sipariş verilir Ürün(ler)'in bedeli ve masrafları ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
Madde1: TARAFLAR
SATICI : |
||
Unvanı : |
TARA FOLKS GİYİM AKSESUAR İMALAT İHR. İTHALAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (Mersis No: 8230645061 ) |
|
Adres : |
Nispetiye Mah. Gazi Güçnar Sok. Uygur İş Merkezi No:4/2 Beşiktaş/İstanbul |
|
Telefon : |
0536 921 24 33 (Müşteri Hizmetleri) sadece WhatsApp 212 337 88 60 |
|
Faks : |
212 337 88 60 |
|
E-Posta : |
satış@tarafolks.com |
|
Banka Hesabı : |
Garanti Bankası IBAN: TR88 0006 2000 3400 0006 2938 04 |
|
ALICI (TÜKETİCİ) : |
||
Adı,Soyadı/Ünvanı : |
|
|
Adres : |
|
|
Telefon : |
|
|
E-Posta : |
|
Madde 2: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT
Ürünlerin (malların/hizmetlerin) Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli/ Rengi, Birim Fiyat(lar)ı ve Satış Bedeli ile Ödeme (tahsilat)Bilgileri ve ALICI'nın bildirdiği teslim yeri dahil dağıtım bilgileri aşağıda belirtilmiştir. teslimatı yapacak kargo firmasının ALICI'nın bulunduğu yer deposu olmadığı takdirde ALICI'nın SATICI tarafından bildirilecek bir diğer yakın mağazadan teslim alınması gerekmektedir (Bu hususta ALICI'ya gerekli bilgilendirme, e-posta/posta, SMS veya telefonla yapılacaktır). Dağıtımları ile ilgili diğer konular Sözleşme'nin aşağıdaki 7. maddesinde belirtilmiştir.
ÜRÜN |
BİRİM FİYAT (TL) |
ADET |
TOPLAM (ÇN) |
Marka, Ürün, Renk, Beden vb. |
____ TL |
_ |
___ TL |
Kullanılan hediye çeki / Paracık / _______ toplamı |
___ TL |
||
Sipariş işlemi ve gönderim-kargo ücreti |
___ TL |
||
SİPARİŞ ÖDEME TOPLAMI (KDV Dahil) |
_____ TL |
Ödeme (Tahsilat) Bilgileri
Ödeme Şekli-Aracı : (Kredi Kartı / Kapıda Kredi Kartlı veya Nakit Tahsilat)
[Kart Tipi Vize ....
Kart Numarası ....
Ödeme Yöntemleri...
Kredi Kartına Taksit/Tek Çekim .
Toplam Tutar ... ]
Teslimat Bilgileri : |
||
Adı,Soyadı/ Unvanı : |
|
|
Adres : |
|
|
Telefon : |
|
|
E-Posta : |
|
|
Fatura Bilgileri : |
||
Adı,Soyadı/ Unvanı : |
|
|
Adres : |
|
|
Telefon : |
|
|
E-Posta : |
|
|
Madde 3- ALICI'NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşme'nin ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde kabulü ile sağlanmasından ve gerek siparişi, gerek ödeme ödemesi kaydının doldurulmasından önce İNTERNET SİTESİ'nin ilgili sayfa-kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamaları görerek ve inceleyerek bilgilendiğini teyiden kabul eder. - SATICI'nın tanıtım ve iletişim bilgileri ile güncel tanıtım bilgileri, - Ürün(ler)'in İNTERNET SİTESİ'nden toplama sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgileri saklamaya ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler, - SATICI'nın mensubu olduğu Meslek Odası (İTO-İstanbul Ticaret Odası) ve ITO'nun ticari ile ilgili ilerleme rejimi bilgilerinin edinilebileceği elektronik iletişim bilgileri (Telefon: 4440486, www.ito.org.tr) - SATICI tarafından uygulanan ALICI bilgileri için gizlilik, veri kullanımı-işleme ve ALICI'ya elektronik iletişim kuralları ile ALICI'nın bu ayrıntılarda SATICI'ya izinler, ALICI'nın kanuni hakları, SATICI'nın hakları ve çalışma usulleri, - Ürünler için SATICI tarafından satın almaları, - Sözleşme konusu Ürün(ler) için SATICI tarafından kabul edilen çalışma-araçları ile Ürünler'in temel özellikleri, vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masraflar da dahil olmak üzere) olmak üzereALICI'nın SATICI'ya ödeyeceği toplam bedel), - Ürüler'in ALICI'ya teslimine ilişkin usuller ile nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler, - Ürünler ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin bilgiler, buda yeterli-sorumlulukları, - ALICI'nın cayma hakkına sahip olduğu Ürünler ve diğer mal-hizmetler, - ALICI'nın cayman olduğu bu ve sistem ile hakkın süresinde kullanımı ALICI'nın cayma kaybı kaybedeceği, - Cayma hakkı olan'de, Ürün cayma süresi içindeki kullanım talimatlarına, normalne veya teknik özelliklerin uygun kullanılmamasından dolayı bozulduğu veya bir kez bittiğinde ALICI'nın cayma talebinin kabul edilemeyeceği ve her durumda SATICI'ya karşı sorumluluğu, SATICI'nın kabulünün hallerde söz konusu olduğu veya buna göre uygun bir şekilde ALICI'ya geri ödemeden tenzil (mahsup) ile tahsil edilebilir, - Cayma borcunun bulunduğu Ürünlerin SATICI'ya ne şekilde iade edilebileceği ve ilgili tüm mali konular (iade yolları, masrafları ve Ürün bedelinin ödenmesi ve iade sırasında ALICI tarafından kazanılmış/kullanılmış ödül puanları için mümkün indirim ve mahsuplar dahil), - ALICI'nın tüzel kişi olması durumunda, ticari ya da faaliyetlerla satın alınan Ürünler için (bölgeden alımlar herhalükarda bu karşılığında) cayma hakkı olmak üzere "tüketici indirimleri" kullanılamaz, - Mahiyetine göre bu sözleşme'de de yer alan diğer tüm koşullar ile işbu Sözleşme ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde onaylanarak kurulduktan sonra ALICI'ya elektronik posta ile gönderildiğinde ALICI tarafından istenen süre ile saklanıp buradan erişilebileceği, SATICI'nın da üç yıl süreyle ile nezdinde saklanabileceği. - Uyuşmazlık hallerinde ALICI'nın SATICI'ya şikayetlerini iletilebilecek iletişim bilgileri ile yasal başvurularını 6502 Sayılı Kanun'un ilgili olarak serbest bırakılmasına uygun olarak İlçe/İl Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri'ne yapılabilir.
Madde 4- CAYMA HAKKI
ALICI Ürün'ü tesliminden itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Ancak kanunen şu mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış/istifade edilmemiş olsa dahi, cayma hakkı mevcut değildir:
- a) ALICI'nın özel ihtiyaçları veya kişisel bilgileri açısından hazırlanmış mallar (üzerinde değişiklik ya da ilaveler değiştirilebilen kişilere/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler, ALICI siparişine istinaden yurt içinden veya dışından ithal/temin edilen özel ürünler dahil) b) kozmetik vb.leri ile çikolata vb. gıda maddeleri çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
- c) yine kozmetik, mayonez, iç giyim mamülleri vb. teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurların oluşumu ve sağlık-hijyen açısından uygun olmayan mallar
- d) teslimden sonra başka ürünlere karışan ve parça miktarının ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
- e) ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu özellikleri içeren kitap, CD, DVD, ses ve görüntüler içerir, yazılımlar vb. dijital içerikli her türlü ürün ile bilgisayar sarf malzemeleri; vi) elektronik ortamda saklanması anında ifa edilen tüm hizmetler ve işlemlere anında teslim edilen her türlü gayri maddi mallar
- f) Fiyat, finansal piyasalardaki para birimine bağlı olarak sürdürülebilir ve satıcı/sağlayıcının kontrolü olmayan mal veya hizmetler,
- g) yayın hizmetlerinin kapsamı dışında, gazete ve dergi gibi sürekli yayınlar
- h) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanda değerlendirilmesi hizmeti
- i) ALICI kopyası ile cayma hakkı süresi içinde ifasına başlanan hizmetler ve
- j) genel olarak ilgili mevzuatı sağlama mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal-hizmetler ile ALICI'nın ticari/mesleki amacıyla satın alma yaptığını haller. Cayma hakkının kullanılması mümkün olan hallerde, ALICI'da, cayma süresi içinde kayıtlı, kayıtlı, teknik özellikler ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanılmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanunlardan sorumludur. Buna göre, cayma aşamalarına kadar Ürün'ün kullanım talimatlarına, teknik özellikler ve genişletilmişne uygun bir şekilde kullanımdan kaynaklanan değişiklik veya bozulma durumunda ALICI cayma ihlali kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edilen hallerde, iade edilecek Ürün bedelinden değişiklik / bozulmadıkça indirim yapılır. Cayma hakkı bulunan hallerde ALICI'nın cayma hakkını kullanmasına ilişkin açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (yukarıda belirtilen iletişim adreslerine sözlü/yazılı iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Ürün'ün azami (10) gün içerisinde, giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'nın kapsanması kuralları zorunludur. İNTERNET SİTESİ'nde ürün iadesi için anlaşmalı kargo firması belirtilmiş ise, ALICI Ürün'ü içeriği İlçe dahilki veya içindeki bir mağazadan gönderilir, bu takdirde ALICI'dan masraf alınmaz. Bu iade işleminde Ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Ayrıca vergi mevzuatına uygunluğu gerekir, ALICI tarafından kanunen iade faturası kesilmesi gereken hallerin yanı Ürünle birlikte iade edilecek olan fatura üzerinde, aşağıda belirtilen, iade ile ilgili bölümün doldurulması imzalanacaktır. Fatura kurumları (tüzel kişiler) adına sipariş edilen iadeleri, iade faturasının kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir). "Ürünün iade adresi, SATICI adresi / iade için teslim edilen kargo firmasının adresi." Yukarıda belirtilenlerin ALICI tarafından yerine taşınması kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya uzatılmasından itibaren 14 gün içinde, Ürün bedeli ve varsa Ürünün ALICI'ya teslim masrafları ALICI'ya, Ürün'ü satın alındığında kullanılmadan ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. ALICI'nın Ürünler'e ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanun hakları-sorumlulukları ile SATICI'nın ALICI'dan olan, akdi ve kanuni tahsilat-mahsup hakları dahil olmak üzere kapsam dahilindeki ödül puanlarına ilişkin hak ve uygulamalar ayrıca mevcuttur ve geçerlidir.
MADDE 5 - ALICI'NIN SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜ SATIN ALIRKEN ÖDÜL PUANLARI KAZANDIĞI VE/VEYA ÖDÜL PUANLARI KULLANARAK SATICI'YA ÖDEME YAPTIĞI HALLERDE UYGULANACAK ÖZEL ŞARTLAR
5.1. Ödül puanları vb.lerini kazandıran bir kuruluş ile ALICI ve SATICI arasında, ödül puanlarının SATICI'ya ait İNTERNET SİTESİ'nden alışverişlerde indirim vb. sağladığına imkan veren cari bir anlaşmanın-sözleşmenin karşılığı, ALICI, SATICI'nın sözü ve keza herkesin anılan kuruluş ile sözleşmesinin karşılığı olarak bu Sözleşme konusu alışverişi nedeni ile öyle bir ödül kazandıysa, işbu Sözleşme'den cayılması ve sair suretle feshi/sipariş iptali ile ALICI'ya bir geri ödemenin mevzubahis olan hallerde, ALICI tarafından bu sözleşme konusu satın alma ile kazanılmış ödül puanları, karşılıkları ve benzerlerinin zamanı (parasal değeri) ALICI'dan geri alınır. oyunlarıki; bu geri alma işlemi, SATICI'nın ilgili kuruluş ile anlaşmasında farklı bir yöntem öngörülmedikçe, ALICI'nın anılan kuruluş-sistem nezdinde (işbu Sözleşme konusu alışveriş ile kazanılmış puanları hariç) yeterli-başka ödül mevcut ise başlangıçta o ödül puanlarından, mevcut değil ise SATICI'nın ALICI'ya bedelinden nakden indirilerek yapılır (mahsup)
5.2. ALICI tarafından işbu Sözleşme konusu Ürün alışverişinde SATICI'ya ödeme oranında/tamamen ödül puanları vb. ile yapılmış ise, bu teminatla satın alınan Ürün'ün bu Sözleşme'nin ilgili ödülüne göre Ürün bedeli ALICI'ya geri ödenecek biçimin belirtilmenin söz konusu olduğu hallerde, ALICI'nın Ürün'ü İNTERNET SİTESİ'nde satın alındığında SATICI nezdindeki ödeme ücreti ve benzerleri, SATICI'nın ilgili değişimi ile farklı bir değişim olma süresi boyunca, ALICI'ya (yine puan olarak) iade edilebilir.
5.3. ALICI tarafından herhangi bir teminat adil ödül puanı ödülü veya bunun tespit edildiği geçerli bir genel kural olarak, söz konusu ödül puanlarının parasal değeri-tutarı SATICI tarafından ALICI'dan (kredi kartından, nakden ve sair yasal kopyaları ile) tahsil edilebilecektir. Bu hüküm, böyle bir sistem uygulamasının sonucunda SATICI tarafından ALICI'ya verilen malların bedeli için de geçerlidir.
5.4. ücreti ve benzerlerinin anlaşmaları ve kullanım işlemleri ile ilgili diğer hususlar, söz konusu kuruluş ile ALICI ve SATICI arasındaki anlaşma-sözleşmelerin kararıne tabi olup olmadığı, ilgili hallerde SATICI, gerek burada, gerek burada, gerek an sözleşme-anlaşmalarda belirli tüm hak-yetkileri ALICI ve kuruluş nezdinde kullanılabilir, ilgili işlemleri belirtilen kuruluş ve/veya sistem aynıdeki diğer işyerleri adına ve/veya hesabına da ödül alabilirsiniz.
5.5. SATICI'dan kazanılan veya SATICI nezdinde kullanılan ödül puanları, hediye çekleri vb. Mukabili nakdi para düşer, hiçbir durumda ve güvence kabul edilmez.
5.6. SATICI, ALICI ile yukarıda anılan kuruluşlar arasındaki ihtilaflar ile bunların herhangi bir maddi, hukuki, mali ve mali olmayan sonucu için hiçbir mesuliyet kabul etmemektedir; temel hükümler geçerli ve saklıdır.
5.7. Yukarıdaki hükümler, varsa, Tüketici'nin doğrudan SATICI'dan edindiği ödül ücretinin alınması ve kullanımlarında da karşılaştırmaen uygulanır. İNTERNET SİTESİ/SATICI'dan ödül kazanan veya SATICI'ya ödemelerinde ödül puanı vb.lerini kullanan tüm kişi, böylece ALICI, harcadığı özel şartları (da) kabul etmiş olmaktadır.
MADDE 6 - GÜVENLİK-GİZLİLİK, KİŞİSEL BİLGİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR
İNTERNET SİTESİ'nde bilgilerin korunması, gizliliği, kullanımı-kullanımı ve iletişimler ile diğer hususlarda aşağıda cari esasları belirtilen Gizlilik hakları-politikası ve koşullar geçerlidir. 6.1.ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde girilen bilgiler ve dağıtım güvenliği için gerekli önlemler, SATICI genelinde sistem halinde, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik yöntemlerinde alınmıştır. Bununla birlikte, söz konusu bilgiler ALICI cihazından girildiğinde ALICI tarafından korunmaları ve ilgisiz kişilerin erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli uygulamaların işlenmesi sorumluluğu ALICI'ya aittir. 6.2. ALICI'nın İNTERNET SİTESİ'ne kayıtlı ve alışverişleri sırasında edinilen bilgiler SATICI, dahil olduğu gruptaki gruplar TARA FOLKS GİYİM AKSESUAR İMALAT İHR. İTHALAT SANAYİ VE TİCARET A.Ş. ile her türlü bilgilendirme, reklam-tanıtım, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, kredi kartı ve kayıt işlemleri planlanan elektronik ve diğer ticari-sosyal iletişimler için, belirtilenler ve halefleri nezdinde süresiz olarak veya öngörülecekleri süre ile kaydedilebilir, basılı/manyetik arşivlerde saklanabilir, gerekli görülen hallerde saklanabilir güncel, paylaşılabilir, aktarılabilir, aktarılabilir, kullanılabilir ve sair güvencelerle işlenebilir. Bu veriler ayrıca kanunen yapılması gereken ilgili Merci ve Mahkemelere iletilebilir. ALICI, kişisel olan-olmayan mevcut ve yeni bilgilerin, kişisel verilerin korunması hakkında mevzuat ile elektronik ticaret mevzuatına uygun biçimde yeteneklerinin kullanımı, paylaşıma, çalışmalara ve kendisine ticari olan-olmayan elektronik iletişimler ve diğer iletişimlerin yapılmasına muvafakat ve izin verir. 6.3. ALICI SATICI'ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanım-işlenmelerini ve/veya iletişimlerini her zaman için durdurabilir. ALICI'nın bu husustaki açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya yazılımlar iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur; ayrıca, yasal muhafazası gerekenler ve/veya olanlar dışında kalan bilgiler, veri kayıt bölümünün silinmesi veya da kimliği belli olmayacak şekilde anonim hale getirilir. ALICI tarafından kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili işlemler, aktarılan kişiler, eksik veya yanlış olması halinde, korunan bilgilerin üçüncü ile ilgili bilgilerin bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik sistemlerin ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkması itiraz, bozulan kanuna aykırı olarak işlemlerin ile zarara uğraması halinde ortadan kaldırılması gibi SATICI'ya her zaman iletişim kanallarından yapılabilir ve bilgi. Bu sorunlardaki başvuru ve büyümeler yasal azami süreler içinde yerine getirilecek yahut hukuki gerekçeleri açıklanarak kabul edilemeyecektir. 6.4. İNTERNET SİTESİ'ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, düzenlenmesi ve dağıtılması/tamamen kullanımı konusunda; SATICI'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü sahislara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları SATICI'ya aittir. 6.5. SATICI'nın yapısal olarak gerekli görebileceği her türlü değişiklik yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler SATICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nden veya diğer uygun yazılımlarla duyurulmasından itibaren geçerli olur. 6.6. İNTERNET SİTESİ'nden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım koşulları geçerlidir, gösterilen ihtilaflar ile menfi sonuçtan SATICI sorumlu değildir.
Madde 7- GENEL HÜKÜMLER
7.1. Sözleşme konusu Ürün, yasal 30 günlük süre boyunca aşılmamak kaydı ile ALICI'ya veya İNTERNET SİTESİ'nde gösterilen adresteki üçüncü kişi/kuruluşa kısaca belirtilen esaslarda teslim edilir. SATICI, Ürünler'i, gönderileri için anlaşmalı kargo firması ile sürdürmete ve teslim etmektedir. Bu kargo firmasının ALICI'nın bulunduğu yerde mağazasi olmaması halinde, ALICI'nın ürününün, kargo firmasının, SATICI tarafından bir diğer yakın mağazadan teslim alınması gerekmektedir. Stoklarda olan Ürünler, sipariş ayrıntılarından itibaren, en geç üç (3) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Ancak, aynı sipariş içinde kampanyalı Ürünler'ler var ise kampanyanın sona ermesi ve sonrasında en geç 3 (üç) iş günü içinde, sipariş konusu bütün Ürünler'ler TÜKETİCİ tarafından sipariş verildiği sırada kişi halinde ve adrese teslim edilmek kargo firmasına verilir. Kargo Firmaları, SATICI'dan teslim aldıkları gönderileri, uzaklıklarına göre değişmekle birlikte normal koşullar altında ortalama 3 (üç) iş günü içerisinde ALICI'lara ulaştırmaktadır.
7.2 Genel olarak ve aksi açıkca belirtilmediği süre teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) ALICI'ya aittir. SATICI, satış anında yürüttüğü ve İNTERNET SİTESİ'nde ilan ettiği kampanyalara bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını ALICI'ya yansıtabilir.
7.3. Ürünlerin teslimatı anında ALICI'nın mevcut bizatihi bulunmaması ve adresteki kişinin teslimatı kabul etmesi durumunda SATICI, bu husustaki edimini yerine getirmiş kabul etme. Adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak sevkiyatını takip etmek ALICI'nın sorumluluğundadır. Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun bulunduğu yerde bulunmaması veya teslimatı kabul edilmemesinden SATICI sorumludur. Bu hallerde ALICI'nın Ürün'ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden kaynaklanan giderler de ALICI'ya aittir.
7.4. ALICI, Ürün'ü teslim aldığında kontrol etmekle ve Ürün'de kargodan kaynaklanan bir sorun görüldüğünde, Ürün'ü kabul etmemek ve Kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluğu kabul etmeyecektir.
7.5. ALICI'nın, SATICI tarafından aksi öngörülmemişse, Ürün'ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce Ürün bedeli SATICI'ya tamamen ödenmemiştir, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit bölünmüş tediye edilmediği takdirde SATICI, tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve Ürün'ü teslim etmeyebilir. Ürün teslimatı sonrasında herhangi bir ödeme nedeniyle, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun Ürün bedelini SATICI'ya ödememesi ya da ödediği bedeli geri talep edilmesi halinde, Ürün en geç 3 gün içinde ALICI tarafından SATICI'ya iade edilir. Ürün bedelinin ödenmemesi ALICI'nın bir kusurundan veya eksikliğin devam etmesi durumunda kargo masrafları ALICI tarafından karşılanacaktır. SATICI'nın iadesini kabul etmeksizin Ürün bedelini takip edeceği diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır. Tereddüte mahal vermemek bakımından; ALICI'nın satış bedelini, bankalardan (finansman üyeleri dahil) sahip olduğu kredi kartı, taksit kart vb ile ödediği hallerde, bu kartların sunduğu tüm olanaklar doğrudan kartı veren kuruluşça sağlanmış kredi ve/veya taksitli ödeme seçenekleridir; bu birlikte gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini defaten veya peyder pey tahsil ettiği Ürün satışları işbu Sözleşme'nin tarafları doğrudan kredili veya taksitli satış değildir, peşin satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle satışı sayılan hallerdeki yasal haklar (taksitlerinödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borçların tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenecek talep hakları dahil) ilgili mevuzat çerçevesinde mevcut ve saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda yürürlükteki kanunların öngördüğü şekilde aylık oranında temerrüt faizi tatbik edilir.
7.6. Ürünün normal satış/teslimat koşulları, olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel, ucuz gibi) nedeni ile yasal azami 30 günlük süre kalıcı teslim edilememesi söz konusu ise, SATICI dağıtım ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI işlemi iptal edilebilir, benzer bir ürün sipariş edilebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar beklenebilir.
7.7. SATICI Sözleşme konusu Ürün'ü satılabilirliğinin kapsamlı olarak, bu durumu üç (3) gün içinde açık bir şekilde ALICI'yı kanuna uygun şekilde bilgilendirmek ve sözlü/yazılı onayını almak kaydıyla, eşit kalitede fiyatta başka bir mal/hizmeti satın alabilir ve Sözleşme halinde taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. ALICI sözlerin bölümlerini vermemek
te herbakımdan serbesttir ve onay vermediği hallerde akdi kanuni hükümler uygulanır.
7.8. Sözleşme-kanuna uygun caymalar dahil sipariş iptallerinde ve Sözleşme fesihlerinde, Ürün bedeli tahsil edilmişse, azami 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Aşağıdaki şartların gerekleri saklıdır. İade ALICI'nın SATICI'ya Ürün bedeli tediyesinde kullanılan ödeme aracına uygun bir şekilde yapılır. Örneğin Kredi kartı ödemelerinde iade işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır ve Ürün bölünür, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra aynı sürede ilgili bankaya iade edilir; bu tutarın bankaya yatırılmasında SATICI tarafından doldurulduktan sonra ALICI hesaplarına devam edilmesi tamamen banka işlem süreci ile ilgili olup olmadığı, ALICI olası gecikmeler için SATICI'nın herhangi bir şekilde müdahalesi ve sorumluluk üstlenmesinin mümkün olup olmayacağını kabul eder (bankaların iadeyi ALICI hesabına yansıtma işlemleri genellikle üç haftayı bulabilmektedir). SATICI'nın iade edilecek bedeli, bu Sözleşme ve kanundan doğan mahsup, indirim ve tenzilat hakları vardır ve saklıdır. Sözleşmenin SATICI'nın edimini ifa imtiyazından dolayı ALICI tarafından feshedildiği hallere ilişkin ALICI kanuni hakları da saklıdır ve mevcuttur.
7.9. ALICI Ürün ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini,Sözleşme'nin giriş kısmındaki SATICI iletişim kanallarından ulaşarak, sözlü veya yazılı şekilde SATICI'ya bildirebilir.
7.10. Yukarıda 3. maddede belirtilen hususların bir kısmı mahiyeti itibari ile bu Sözleşme'de yer alabilir; bununla beraber, ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde görülen/onaylanan Ön Bilgilendirmelerde, keza İNTERNET SİTESİ'nin --ilgisine göre satış aşamaları veya genel-- bilgilendirme sayfaları/bölümlerinde yer almaktadırlar.
7.11. ALICI, kabulü sonrasında bildirdiği e-posta (posta) gönderildiklerinden, söz konusu Bilgilendirmelere ve bu Sözleşme'ye, anılan posta cihazına kaydedilip saklayarak her zaman ulaşılabilir ve incelenebilir. Öte yandan SATICI nezdindeki sistemlerde üç yıl süre ile muhafaza edilir.
7.12. Bu Sözleşme'den ve/veya gelecekten doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıt edilir (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) delil oluşturur; Şartlarla ilgili emredici yasal düzenlemelerden bu hususta doğan haklar güncel ve saklıdır.
Madde 8- ALICI'NIN KANUNİ BAŞVURU YOLLARI - YETKİLİ YARGI MERCİLERİ
Bu Sözleşme'den doğabilecek anlaşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca yasa gereği her yıl kaydedilen-ilan edilen parasal depolama kapsamında İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu çevredeki Tüketici Mahkemeleri görevli-yetkilidir. ALICI, bu arada, kendisi veya dilerse SATICI'nın yerleşim yerinde (ikametgahındaki) Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. ALICI, işbu Sözleşme'de ve ayırma kodu sipariş-sözleşme ön bilgilendirmelerinde (İNTERNET SİTESİ'nde) yazılı tüm koşullar ve açıklamalar görüntülenirnu, ayrılan konu Ürün/Ürün'lerin temel özellikleri-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, SATICI ve ayrılma durumu Ürün ile ilgili diğer ön bilgiler-bilgilendirmeler ve cayma hakkı ile bilgi-elektronik iletişim ve ücret puanları dahil bu sözleşmenin 3.nde bütünde mevcut bilgi sahibi, tamamı İNTERNET SİTESİ'nde elektronik olarak çoğaltılmış ve yine tüm bunlara elektronik olarak bağlanmış teyit-onay-kabul-iznini veren Ürün'ü sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğinizi kabul eder ve beyan eder. Gereksiz söz konusu ön bilgilendirmeler, gerek bu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya bildirdiği elektronik posta (posta) gönderimlerinde, anılan elektronik postada siparişin alındığı teyidi sipariş özeti ile birlikte ayrıca yer almaktadır.
Lİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bu Sözleşme, ALICI (Tüketici)'nin, mobil cihazdaki uygulama ile işlem yaptığı halleri de kapsamak üzere SATICI'ya ait https://www.tarafolks.com/ elektronik ticaret internet sitesi ("İNTERNET SİTESİ") sipariş vererek satın almak amacıyla aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin ("Ürün/Ürünler") ALICI'ya satışı-teslimi ve diğerleriyle ilgili olarak hak ve hizmetleri içerir. ALICI bu Sözleşme'yi İNTERNET SİTESİ'nde onaylandıktan sonra, sipariş verilir Ürün(ler)'in bedeli ve masrafları ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
Madde1: TARAFLAR
SATICI : |
||
Unvanı : |
TARA FOLKS GİYİM AKSESUAR İMALAT İHR. İTHALAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (Mersis No: 8230645061) |
|
Adres : |
Nispetiye Mah. Gazi Güçnar Sok. Uygur İş Merkezi No:4/2 Beşiktaş/İstanbul |
|
Telefon : |
0536 921 24 33 (Müşteri Hizmetleri) sadece WhatsApp 212 989 19 74 |
|
Faks : |
212 337 88 60 |
|
E-Posta : |
satış@tarafolks.com |
|
Banka Hesabı : |
Garanti Bankası IBAN: TR88 0006 2000 3400 0006 2938 04 |
|
ALICI (TÜKETİCİ) : |
||
Adı,Soyadı/Ünvanı : |
|
|
Adres : |
|
|
Telefon : |
|
|
E-Posta : |
|
Madde 2: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT
Ürünlerin (malların/hizmetlerin) Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli/ Rengi, Brim Fiyat(lar)ı ve Satış Bedeli ile Ödeme (tahsilat)Bilgileri ve ALICI'nın bildirdiği teslim yeri dahil dağıtım bilgileri aşağıda belirtilmiştir. teslimatı yapacak kargo firmasının ALICI'nın bulunduğu yer deposu olmadığı takdirde ALICI'nın SATICI tarafından bildirilecek bir diğer yakın mağazadan teslim alınması gerekmektedir (Bu hususta ALICI'ya gerekli bilgilendirme, e-posta/posta, SMS veya telefonla yapılacaktır). Dağıtımları ile ilgili diğer konular Sözleşme'nin aşağıdaki 7. maddesinde belirtilmiştir.
ÜRÜN |
BİRİM FİYAT (TL) |
ADET |
TOPLAM (ÇN) |
Marka, Ürün, Renk, Beden vb. |
____ TL |
_ |
___ TL |
Kullanılan hediye çeki / Paracık / _______ toplamı |
___ TL |
||
Sipariş işlemi ve gönderim-kargo ücreti |
___ TL |
||
SİPARİŞ ÖDEME TOPLAMI (KDV Dahil) |
_____ TL |
Ödeme (Tahsilat) Bilgileri
Ödeme Şekli-Aracı : (Kredi Kartı / Kapıda Kredi Kartlı veya Nakit Tahsilat)
[Kart Tipi Vize ....
Kart Numarası ....
Ödeme Yöntemleri...
Kredi Kartına Taksit/Tek Çekim .
Toplam Tutar ... ]
Teslimat Bilgileri : |
||
Adı,Soyadı/ Unvanı : |
|
|
Adres : |
|
|
Telefon : |
|
|
E-Posta : |
|
|
Fatura Bilgileri : |
||
Adı,Soyadı/ Unvanı : |
|
|
Adres : |
|
|
Telefon : |
|
|
E-Posta : |
|
|
Madde 3- ALICI'NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşme'nin ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde kabulü ile sağlanmasından ve gerek siparişi, gerek ödeme ödemesi kaydının doldurulmasından önce İNTERNET SİTESİ'nin ilgili sayfa-kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamaları görerek ve inceleyerek bilgilendiğini teyiden kabul eder. - SATICI'nın tanıtım ve iletişim bilgileri ile güncel tanıtım bilgileri, - Ürün(ler)'in İNTERNET SİTESİ'nden edinilmesi sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin saklanmasına ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler, - SATICI'nın mensubu olduğu Meslek Odası (İTO-İstanbul Ticaret Odası) ve ITO'nun ticari ile ilgili gidişat kuralları bilgilerinin edinilebileceği elektronik iletişim bilgileri (Telefon: 4440486, www.ito.org.tr) - SATICI tarafından uygulanan ALICI bilgileri için gizlilik, veri kullanımı-işleme ve ALICI'ya elektronik iletişim kuralları ile ALICI'nın bu ayrıntılarda SATICI'ya izinler, ALICI'nın kanuni hakları, SATICI'nın hakları ve çalışma usulleri, - Ürünler için SATICI tarafından satın almaları, - Sözleşme konusu Ürün(ler) için SATICI tarafından kabul edilen çalışma-araçları ile Ürünler'in temel özellikleri, vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masraflar da dahil olmak üzere) olmak üzereALICI'nın SATICI'ya ödeyeceği toplam bedel), - Ürüler'in ALICI'ya teslimine ilişkin usuller ile nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler, - Ürünler ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin bilgiler, buda yeterli-sorumlulukları, - ALICI'nın cayma hakkına sahip olduğu Ürünler ve diğer mal-hizmetler, - ALICI'nın cayman olduğu bu ve sistem ile hakkın süresinde kullanımı ALICI'nın cayma kaybı kaybedeceği, - Cayma hakkı olan'de, Ürün cayma süresi içindeki kullanım talimatlarına, normalne veya teknik özelliklerin uygun kullanılmamasından dolayı bozulduğu veya bir kez bittiğinde ALICI'nın cayma talebinin kabul edilemeyeceği ve her durumda SATICI'ya karşı sorumluluğu, SATICI'nın kabulünün hallerde söz konusu olduğu veya buna göre uygun bir şekilde ALICI'ya geri ödemeden tenzil (mahsup) ile tahsil edilebilir, - Cayma borcunun bulunduğu Ürünlerin SATICI'ya ne şekilde iade edilebileceği ve ilgili tüm mali konular (iade yolları, masrafları ve Ürün bedelinin ödenmesi ve iade sırasında ALICI tarafından kazanılmış/kullanılmış ödül puanları için mümkün indirim ve mahsuplar dahil), - ALICI'nın tüzel kişi olması durumunda, ticari ya da faaliyetlerla satın alınan Ürünler için (bölgeden alımlar herhalükarda bu karşılığında) cayma hakkı olmak üzere "tüketici indirimleri" kullanılamaz, - Mahiyetine göre bu sözleşme'de de yer alan diğer tüm koşullar ile işbu Sözleşme ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde onaylanarak kurulduktan sonra ALICI'ya elektronik posta ile gönderildiğinde ALICI tarafından istenen süre ile saklanıp buradan erişilebileceği, SATICI'nın da üç yıl süreyle ile nezdinde saklanabileceği. - Uyuşmazlık hallerinde ALICI'nın SATICI'ya şikayetlerini iletilebilecek iletişim bilgileri ile yasal başvurularını 6502 Sayılı Kanun'un ilgili olarak serbest bırakılmasına uygun olarak İlçe/İl Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri'ne yapılabilir.
Madde 4- CAYMA HAKKI
ALICI Ürün'ü tesliminden itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Ancak kanunen şu mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış/istifade edilmemiş olsa dahi, cayma hakkı mevcut değildir:
- a) ALICI'nın özel ihtiyaçları veya kişisel bilgileri açısından hazırlanmış mallar (üzerinde değişiklik ya da ilaveler değiştirilebilen kişilere/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler, ALICI siparişine istinaden yurt içinden veya dışından ithal/temin edilen özel ürünler dahil) b) kozmetik vb.leri ile çikolata vb. gıda maddeleri çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
- c) yine kozmetik, mayonez, iç giyim mamülleri vb. teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurların oluşumu ve sağlık-hijyen açısından uygun olmayan mallar
- d) teslimden sonra başka ürünlere karışan ve parça miktarının ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
- e) ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu özellikleri içeren kitap, CD, DVD, ses ve görüntüler içerir, yazılımlar vb. dijital içerikli her türlü ürünlerle bilgisayar sarf malzemeleri; vi) elektronik ortamda saklanması anında ifa edilen tüm hizmetler ve işlemlere anında teslim edilen her türlü gayri maddi mallar
- f) Fiyat, finansal piyasalardaki para birimine bağlı olarak sürdürülebilir ve satıcı/sağlayıcının kontrolü olmayan mal veya hizmetler,
- g) yayın hizmetlerinin kapsamı dışında, gazete ve dergi gibi sürekli yayınlar
- h) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanda değerlendirilmesi hizmeti
- i) ALICI kopyası ile cayma hakkı süresi içinde ifasına başlanan hizmetler ve
- j) genel olarak ilgili mevzuatı sağlama mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal-hizmetler ile ALICI'nın ticari/mesleki amacıyla satın alma yaptığını haller. Cayma hakkının kullanılması mümkün olan hallerde, ALICI'da, cayma süresi içinde kayıtlı, kayıtlı, teknik özellikler ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanılmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanunlardan sorumludur. Buna göre, cayma aşamalarına kadar Ürün'ün kullanım talimatlarına, teknik özellikler ve genişletilmişne uygun bir şekilde kullanımdan kaynaklanan değişiklik veya bozulma durumunda ALICI cayma ihlali kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edilen hallerde, iade edilecek Ürün bedelinden değişiklik / bozulmadıkça indirim yapılır. Cayma hakkı bulunan hallerde ALICI'nın cayma hakkını kullanmasına ilişkin açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (yukarıda belirtilen iletişim adreslerine sözlü/yazılı iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Ürün'ün azami (10) gün içerisinde, giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'nın kapsanması kuralları zorunludur. İNTERNET SİTESİ'nde ürün iadesi için anlaşmalı kargo firması belirtilmiş ise, ALICI Ürün'ü içeriği İlçe dahilki veya içindeki bir mağazadan gönderilir, bu takdirde ALICI'dan masraf alınmaz. Bu iade işleminde Ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Ayrıca vergi mevzuatına uygunluğu gerekir, ALICI tarafından kanunen iade faturası kesilmesi gereken hallerin yanı Ürünle birlikte iade edilecek olan fatura üzerinde, aşağıda belirtilen, iade ile ilgili bölümün doldurulması imzalanacaktır. Fatura kurumları (tüzel kişiler) adına sipariş edilen iadeleri, iade faturasının kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir). "Ürünün iade adresi, SATICI adresi / iade için teslim edilen kargo firmasının adresi." Yukarıda belirtilenlerin ALICI tarafından yerine taşınması kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Ürün bedeli ve varsa Ürünün ALICI'ya teslim masrafları ALICI'ya, Ürün'ü satın alırken kullanılmadan ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. ALICI'nın Ürünler'e ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanun hakları-sorumlulukları ile SATICI'nın ALICI'dan olan, akdi ve kanuni tahsilat-mahsup hakları dahil olmak üzere kapsam dahilindeki ödül puanlarına ilişkin hak ve uygulamalar ayrıca mevcuttur ve geçerlidir.
MADDE 5 - ALICI'NIN SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜ SATIN ALIRKEN ÖDÜL PUANLARI KAZANDIĞI VE/VEYA ÖDÜL PUANLARI KULLANARAK SATICI'YA ÖDEME YAPTIĞI HALLERDE UYGULANACAK ÖZEL ŞARTLAR
5.1. Ödül puanları vb.lerini kazandıran bir kuruluş ile ALICI ve SATICI arasında, ödül puanlarının SATICI'ya ait İNTERNET SİTESİ'nden alışverişlerde indirim vb. sağladığına imkan veren cari bir anlaşmanın-sözleşmenin karşılığı, ALICI, SATICI'nın sözü ve keza herkesin anılan kuruluş ile sözleşmesinin karşılığı olarak bu Sözleşme konusu alışverişi nedeni ile öyle bir ödül kazandıysa, işbu Sözleşme'den cayılması ve sair suretle feshi/sipariş iptali ile ALICI'ya bir geri ödemenin mevzubahis olan hallerde, ALICI tarafından bu sözleşme konusu satın alma ile kazanılmış ödül puanları, karşılıkları ve benzerlerinin zamanı (parasal değeri) ALICI'dan geri alınır. oyunlarıki; bu geri alma işlemi, SATICI'nın ilgili kuruluş ile anlaşmasında farklı bir yöntem öngörülmedikçe, ALICI'nın anılan kuruluş-sistem nezdinde (işbu Sözleşme konusu alışveriş ile kazanılmış puanları hariç) yeterli-başka ödül mevcut ise başlangıçta o ödül puanlarından, mevcut değil ise SATICI'nın ALICI'ya bedelinden nakden indirilerek yapılır (mahsup)
5.2. ALICI tarafından işbu Sözleşme konusu Ürün alışverişinde SATICI'ya ödeme oranında/tamamen ödül puanları vb. ile yapılmış ise, bu teminatla satın alınan Ürün'ün bu Sözleşme'nin ilgili ödülüne göre Ürün bedeli ALICI'ya geri ödenecek biçimin belirtilmenin söz konusu olduğu hallerde, ALICI'nın Ürün'ü İNTERNET SİTESİ'nde satın alındığında SATICI nezdindeki ödeme ücreti ve benzerleri, SATICI'nın ilgili değişimi ile farklı bir değişim olma süresi boyunca, ALICI'ya (yine puan olarak) iade edilebilir.
5.3. ALICI tarafından herhangi bir teminat adil ödül puanı ödülü veya bunun tespit edildiği geçerli bir genel kural olarak, söz konusu ödül puanlarının parasal değeri-tutarı SATICI tarafından ALICI'dan (kredi kartından, nakden ve sair yasal kopyaları ile) tahsil edilebilecektir. Bu hüküm, böyle bir sistem uygulamasının sonucunda SATICI tarafından ALICI'ya verilen malların bedeli için de geçerlidir.
5.4. ücreti ve benzerlerinin anlaşmaları ve kullanım işlemleri ile ilgili diğer hususlar, söz konusu kuruluş ile ALICI ve SATICI arasındaki anlaşma-sözleşmelerin kararıne tabi olup olmadığı, ilgili hallerde SATICI, gerek burada, gerek burada, gerek an sözleşme-anlaşmalarda belirli tüm hak-yetkileri ALICI ve kuruluş nezdinde kullanılabilir, ilgili işlemleri belirtilen kuruluş ve/veya sistem aynıdeki diğer işyerleri adına ve/veya hesabına da ödül alabilirsiniz.
5.5. SATICI'dan kazanılan veya SATICI nezdinde kullanılan ödül puanları, hediye çekleri vb. Mukabili nakdi para düşer, hiçbir durumda ve güvence kabul edilmez.
5.6. SATICI, ALICI ile yukarıda anılan kuruluşlar arasındaki ihtilaflar ile bunların herhangi bir maddi, hukuki, mali ve mali olmayan sonucu için hiçbir mesuliyet kabul etmemektedir; temel hükümler geçerli ve saklıdır.
5.7. Yukarıdaki hükümler, varsa, Tüketici'nin doğrudan SATICI'dan edindiği ödül ücretinin alınması ve kullanımlarında da karşılaştırmaen uygulanır. İNTERNET SİTESİ/SATICI'dan ödül kazanan veya SATICI'ya ödemelerinde ödül puanı vb.lerini kullanan tüm kişi, böylece ALICI, harcadığı özel şartları (da) kabul etmiş olmaktadır.
MADDE 6 - GÜVENLİK-GİZLİLİK, KİŞİSEL BİLGİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR
İNTERNET SİTESİ'nde bilgilerin korunması, gizliliği, kullanımı-kullanımı ve iletişimler ile diğer hususlarda aşağıda cari esasları belirtilen Gizlilik hakları-politikası ve şartlar geçerlidir. 6.1.ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde girilen bilgiler ve dağıtım güvenliği için gerekli önlemler, SATICI genelinde sistem halinde, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik yöntemlerinde alınmıştır. Bununla birlikte, söz konusu bilgiler ALICI cihazından girildiğinde ALICI tarafından korunmaları ve ilgisiz kişilerin erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli uygulamaların işlenmesi sorumluluğu ALICI'ya aittir. 6.2. ALICI'nın İNTERNET SİTESİ'ne kayıtlı ve alışverişleri sırasında edinilen bilgileri SATICI, dahil olduğu gruptaki gruplar Tara Folks Giyim Aksesuar İmalat İhr.İthalat Sanayi ve Ticaret Anonim A.Ş. ile her türlü bilgilendirme, reklam-tanıtım, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, kredi kartı ve kayıt işlemleri planlanan elektronik ve diğer ticari-sosyal iletişimler için, belirtilenler ve halefleri nezdinde süresiz olarak veya öngörülecekleri süre ile kaydedilebilir, basılı/manyetik arşivlerde saklanabilir, gerekli görülen hallerde saklanabilir güncel, paylaşılabilir, aktarılabilir, aktarılabilir, kullanılabilir ve sair güvencelerle işlenebilir. Bu veriler ayrıca kanunen yapılması gereken ilgili Merci ve Mahkemelere iletilebilir. ALICI, kişisel olan-olmayan mevcut ve yeni bilgilerin, kişisel verilerin korunması hakkında mevzuat ile elektronik ticaret mevzuatına uygun biçimde yeteneklerinin kullanımı, paylaşıma, çalışmalara ve kendisine ticari olan-olmayan elektronik iletişimler ve diğer iletişimlerin yapılmasına muvafakat ve izin verir. 6.3. ALICI SATICI'ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanım-işlenmelerini ve/veya iletişimlerini her zaman için durdurabilir. ALICI'nın bu hususu açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya yazılımlar iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur; ayrıca, yasal muhafazası gerekenler ve/veya olanlar dışında kalan bilgiler, veri kayıt bölümünün silinmesi veya da kimliği belli olmayacak şekilde anonim hale getirilir. ALICI tarafından kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili işlemler, aktarılan kişiler, eksik veya yanlış olması halinde, korunan bilgilerin üçüncü ile ilgili bilgilerin bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik sistemlerin ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkması itiraz, bozulan kanuna aykırı olarak işlemlerin ile zarara uğraması halinde ortadan kaldırılması gibi SATICI'ya her zaman iletişim kanallarından yapılabilir ve bilgi. Bu sorunlardaki başvuru ve büyümeler yasal azami süreler içinde yerine getirilecek yahut hukuki gerekçeleri açıklanarak kabul edilemeyecektir. 6.4. İNTERNET SİTESİ'ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, düzenlenmesi ve dağıtılması/tamamen kullanımı konusunda; SATICI'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü sahislara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları SATICI'ya aittir. 6.5. SATICI'nın yapısal olarak gerekli görebileceği her türlü değişiklik yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler SATICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nden veya diğer uygun yazılımlarla duyurulmasından itibaren geçerli olur. 6.6. İNTERNET SİTESİ'nden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım koşulları geçerlidir, gösterilen ihtilaflar ile menfi sonuçtan SATICI sorumlu değildir.
Madde 7- GENEL HÜKÜMLER
7.1. Sözleşme konusu Ürün, yasal 30 günlük süre boyunca aşılmamak kaydı ile ALICI'ya veya İNTERNET SİTESİ'nde gösterilen adresteki üçüncü kişi/kuruluşa kısaca belirtilen esaslarda teslim edilir. SATICI, Ürünler'i, gönderileri için anlaşmalı kargo firması ile sürdürmete ve teslim etmektedir. Bu kargo firmasının ALICI'nın bulunduğu yerde mağazasi olmaması halinde, ALICI'nın ürününün, kargo firmasının, SATICI tarafından bir diğer yakın mağazadan teslim alınması gerekmektedir. Stoklarda olan Ürünler, sipariş ayrıntılarından itibaren, en geç üç (3) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Ancak, aynı sipariş içinde kampanyalı Ürünler'ler var ise kampanyanın sona ermesi ve sonrasında en geç 3 (üç) iş günü içinde, sipariş konusu bütün Ürünler'ler TÜKETİCİ tarafından sipariş verildiği sırada kişi halinde ve adrese teslim edilmek kargo firmasına verilir. Kargo Firmaları, SATICI'dan teslim aldıkları gönderileri, uzaklıklarına göre değişmekle birlikte normal koşullar altında ortalama 3 (üç) iş günü içerisinde ALICI'lara ulaştırmaktadır.
7.2 Genel olarak ve aksi açıkca belirtilmediği süre teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) ALICI'ya aittir. SATICI, satış anında yürüttüğü ve İNTERNET SİTESİ'nde ilan ettiği kampanyalara bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını ALICI'ya yansıtabilir.
7.3. Ürünlerin teslimatı anında ALICI'nın mevcut bizatihi bulunmaması ve adresteki kişinin teslimatı kabul etmesi durumunda SATICI, bu husustaki edimini yerine getirmiş kabul etme. Adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak sevkiyatını takip etmek ALICI'nın sorumluluğundadır. Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun bulunduğu yerde bulunmaması veya teslimatı kabul edilmemesinden SATICI sorumludur. Bu hallerde ALICI'nın Ürün'ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden kaynaklanan giderler de ALICI'ya aittir.
7.4. ALICI, Ürün'ü teslim aldığında kontrol etmekle ve Ürün'de kargodan kaynaklanan bir sorun görüldüğünde, Ürün'ü kabul etmemek ve Kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluğu kabul etmeyecektir.
7.5. ALICI'nın, SATICI tarafından aksi öngörülmemişse, Ürün'ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce Ürün bedeli SATICI'ya tamamen ödenmemiştir, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit bölünmüş tediye edilmediği takdirde SATICI, tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve Ürün'ü teslim etmeyebilir. Ürün teslimatı sonrasında herhangi bir ödeme nedeniyle, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun Ürün bedelini SATICI'ya ödememesi ya da ödediği bedeli geri talep edilmesi halinde, Ürün en geç 3 gün içinde ALICI tarafından SATICI'ya iade edilir. Ürün bedelinin ödenmemesi ALICI'nın bir kusurundan veya eksikliğin devam etmesi durumunda kargo masrafları ALICI tarafından karşılanacaktır. SATICI'nın iadesini kabul etmeksizin Ürün bedelini takip edeceği diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır. Tereddüte mahal vermemek bakımından; ALICI'nın satış bedelini, bankalardan (finansman üyeleri dahil) sahip olduğu kredi kartı, taksit kart vb ile ödediği hallerde, bu kartların sunduğu tüm olanaklar doğrudan kartı veren kuruluşça sağlanmış kredi ve/veya taksitli ödeme seçenekleridir; bu birlikte gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini defaten veya peyder pey tahsil ettiği Ürün satışları işbu Sözleşme'nin tarafları doğrudan kredili veya taksitli satış değildir, peşin satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle satışı sayılan hallerdeki yasal haklar (taksitlerin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borçların tümünün temerrüt faizi ile birlikte kredi talep hakları dahil) ilgili mevuzat çerçevesinde mevcut vedir. ALICI'nın temerrüdü durumunda yürürlükteki kanunların öngördüğü şekilde aylık oranında temerrüt faizi tatbik edilir.
7.6. Ürünün normal satış/teslimat koşulları, olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel, ucuz gibi) nedeni ile yasal azami 30 günlük süre kalıcı teslim edilememesi söz konusu ise, SATICI dağıtım ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI işlemi iptal edilebilir, benzer bir ürün sipariş edilebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar beklenebilir.
7.7. SATICI Sözleşme konusu Ürün'ü satılabilirliğinin kapsamlı olarak, bu durumu üç (3) gün içinde açık bir şekilde ALICI'yı kanuna uygun şekilde bilgilendirmek ve sözlü/yazılı onayını almak kaydıyla, eşit kalitede fiyatta başka bir mal/hizmeti satın alabilir ve Sözleşme halinde taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. ALICI sözlerin bölümlerini vermemek
te herbakımdan serbesttir ve onay vermediği hallerde akdi kanuni hükümler uygulanır.
7.8. Sözleşme-kanuna uygun caymalar dahil sipariş iptallerinde ve Sözleşme fesihlerinde, Ürün bedeli tahsil edilmemişse, azami 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Aşağıdaki şartların gerekleri saklıdır. İade ALICI'nın SATICI'ya Ürün bedeli tediyesinde kullanılan ödeme aracına uygun bir şekilde yapılır. Örneğin Kredi kartı ödemelerinde iade işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır ve Ürün bölünür, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra aynı sürede ilgili bankaya iade edilir; bu tutarın bankaya yatırılması SATICI tarafından doldurulduktan sonra ALICI hesaplarına devam edilmesi tamamen banka işlem süreci ile ilgili olup olmadığı, ALICI olası gecikmeler için SATICI'nın herhangi bir şekilde müdahalesi ve sorumluluk üstlenmesinin mümkün olabileceğini kabul eder (bankaların iadeyi ALICI hesabına yansıtma işlemleri genellikle üç haftayı bulabilmektedir). SATICI'nın iade edilecek bedeli, bu Sözleşme ve kanundan doğan mahsup, indirim ve tenzilat hakları vardır ve saklıdır. Sözleşmenin SATICI'nın edimini ifa kusurundan dolayı ALICI tarafından feshedildiği hallere ilişkin ALICI kanuni hakları da saklıdır ve mevcuttur.
7.9. ALICI Ürün ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini,Sözleşme'nin giriş kısmındaki SATICI iletişim kanallarından ulaşarak, sözlü veya yazılı şekilde SATICI'ya bildirebilir.
7.10. Yukarıda 3. maddede belirtilen hususların bir kısmı mahiyeti itibari ile bu Sözleşme'de yer alabilir; bununla beraber, ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde görülen/onaylanan Ön Bilgilendirmelerde, keza İNTERNET SİTESİ'nin --ilgisine göre satış aşamaları veya genel-- bilgilendirme sayfaları/bölümlerinde yer almaktadırlar.
7.11. ALICI, kabulü sonrasında bildirdiği e-posta (posta) gönderildiklerinden, söz konusu Bilgilendirmelere ve bu Sözleşme'ye, anılan posta cihazına kaydedilip saklayarak her zaman ulaşılabilir ve incelenebilir. Öte yandan SATICI nezdindeki sistemlerde üç yıl süre ile muhafaza edilir.
7.12. Bu Sözleşme'den ve/veya gelecekten doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıt edilir (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) delil oluşturur; Şartlarla ilgili emredici yasal düzenlemelerden bu hususta doğan haklar güncel ve saklıdır.
Madde 8- ALICI'NIN KANUNİ BAŞVURU YOLLARI - YETKİLİ YARGI MERCİLERİ
Bu Sözleşme'den doğabilecek anlaşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca yasa gereği her yıl kaydedilen-ilan edilen parasal depolama kapsamında İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu çevredeki Tüketici Mahkemeleri görevli-yetkilidir. ALICI, bu arada, kendisi veya dilerse SATICI'nın yerleşim yerinde (ikametgahındaki) Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. ALICI, işbu Sözleşme'de ve ayırma kodu sipariş-sözleşme ön bilgilendirmelerinde (İNTERNET SİTESİ'nde) belirtilen tüm koşullar ve açıklamalar görüntülenirnu, ayrılan konu Ürün/Ürün'lerin temel özellikleri-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, SATICI ve ayrılma durumu Ürün ile ilgili diğer tüm ön bilgiler-bilgilendirmeler ve cayma hakkı ile bilgi-elektronik iletişim ve ücret puanları dahil bu sözleşmenin 3.nde bütünde mevcut bilgi sahibi, tamamı İNTERNET SİTESİ'nde elektronik olarak çoğaltılmış ve yine tüm bunlara elektronik olarak bağlanmış teyit-onay-kabul-iznini veren Ürün'ü sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğinizi kabul eder ve beyan eder. Gereksiz söz konusu ön bilgilendirmeler, gerek bu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya bildirdiği elektronik posta (posta) gönderimlerinde, anılan elektronik postada siparişin alındığı teyidi sipariş özeti ile birlikte ayrıca yer almaktadır.